Facilitar a comunicação entre empresas e contatos é o que aumenta muitas vezes os resultados das suas campanhas, aproximando seus clientes e você. Isso pode ser mais simples do que você imagina.
Transformar um número de telefone em um “call to action” é rápido e fácil. O seu cliente está a um clique de distância de conseguir falar com você. Não apenas para usuários que acessam suas mensagens pelo celular, o link permite acesso aos usuários VOIPs (Voz sobre IP) como o Skype e Gmail Voip, ambos muito utilizados por empresas.
Funcional para o usuário
Essa funcionalidade é uma das mais recentes atualizações da equipe da Google para o GMAIL, inserindo automaticamente links em números de telefone, onde seus usuários conseguem com um clique ligar para este número.
Hoje essa ainda não é uma função disponível em todos os provedores de e-mail, mas isso deve se tornar um padrão em pouco tempo por conta da expansão das mídias voltadas para o acesso Mobile.
O link é semelhante ao tradicionalmente utilizado no e-mail. No lugar do “mailto” você deverá inserir um “tel“. Desta forma quando o seu contato clicar neste link ele automaticamente abrirá a ferramenta de ligação utilizada por ele, podendo ser o seu próprio celular ou até mesmo o Skype.
Na prática:
O seu código HTML ficará assim:
tel:1130893939
Como você pode ver o texto ficou semelhante a um link comum, mas poderá personalizá-lo com cores e decorações, igual já faz com os seus outros links atualmente. É possível também inserir este link em uma imagem com o número do telefone. Veja como fica:
O código fica assim:
Para fazer isso na ferramenta @MediaPost:
No editor do sistema, da mesma forma que você já faz para inserir links de endereços de e-mail e sites, você irá inserir links para números de telefone. Veja só:
- 1°: Selecione o telefone ou a imagem do número de telefone no editor de sua mensagem.
- 2°: Clique no ícone “Inserir/Editar Hiperlink”. Em Protocolo escolha a opção “outro” e no campo “URL do hiperlink” insira o “tel:” mais o número de telefone.
Veja uma imagem de como é:
A ideia é facilitar o caminho para que seus contatos possam falar com você, melhorando a interação com suas campanhas de email marketing. Temos certeza de que essa dica vai ajudar você a ter ainda mais resultados positivos em seus envios!
Melhorando sempre.
Caraca, me ajudou muito. Excelente dica, consegui colocar nos meus 3 sites. Valeu mesmo.
ótimo artigo me ajundou muito obrigado
Como inserir um link para já salvar o contato da pessoa na agenda do celular?
Oi, Maria. Tudo bom? Ainda não existe essa função infelizmente, mas assim que souber ou tiver alguma informação a respeito que possa ajudá-la, informaremos aqui no blog para vocês. Um abraço!
Já existe sim Bárbara, tem gente anunciando cartão digital que salva o seu contato na agenda do cliente ao clicar num ícone.
Acho que agora ja existe, so não consegui descobrir!!!
Você criando um VCard (extensão VCF), hospeda em qualquer lugar, até do DRIVE do Google, e com link para este arquivo, ao clicar, irá pedir pra salvar o contato na agenda.
Tem várias formas de fazer, este site também permite gerar por ele… https://vcardmaker.com/
Se precisar de um help posso ajudar no [email protected]
Olá,
Estou pensando em como mensaurar os cliques no telefone que os usuarios do site venham a fazer. Pensei em utm`s.
Voces sabem se funciona?
Já viram se tem uma outra forma de conseguir taguear esse link do telefone?
Oi Alessandra.
As tags servem para passar para a ferramenta de Analytics informações sobre o acesso. Como link para o telefone não passa pelo site, não conseguirá passar estas informações.
Na prática, quando o destinatário clicar no link de um telefone, ele será direcionado automaticamente para o sistema de telefonia e não para um site.
Para isso que deseja, teria que criar algum sistema para direcionar o clique para seu site e depois redirecioná-lo para o telefone, mas não sei se isso funciona ou se já existe alguma forma de fazer isso.
Abraços e sucesso
Me ajudou muito, consegui colocar no rodape do meu blog obrigada
Oi, Jessica. Que bom que ajudamos. Continue acompanhando nossas atualizações semanalmente. Abraços.
estou fazendo arquivo clicável em pdf e gostaria de saber como faço para gerar um link do meu numero fixo e colocar ele como hiperlink no pdf em um botão que eu fiz, se tem como por favor me ajude?
Oi Josiandson.
Se você criar um documento no Word (ou outro editor de textos) com o link e salvá-lo em PDF, já é o suficiente para que ele fique clicável. É assim que fazemos por aqui.
De toda forma, veja se este artigo pode te ajudar: https://negocioconectado.com/como-adicionar-link-em-pdf/
Abraços e sucesso
Olá Ademir,
Como eu faço para colocar esse Link de telefone fixo em um PDF? De forma que esse link gere uma interatividade para ligar para o numero. (Esse PDF será encaminhado pelo whatsaap). O link do whatsapp, e-mail etc eu já sei fazer, mas o telefone fixo não está dando certo. Agradeço muito pela ajuda. Abços
Oi Rony. Tudo bem?
O processo é o mesmo:
11 3069-3939
É só colocar assim que o telefone irá virar um link. Caso isso não esteja acontecendo, é provável que a ferramenta que está usando para converter o arquivo para PDF esteja removendo o link. Neste caso, sugiro tentar com outra ferramenta ou gerar um HTML e salvá-lo como PDF pelo próprio navegador.
Qualquer dúvida, estamos por aqui.
Abraços e sucesso!
Oi Ademir,
É possível adotar este procedimento usando um arquivo de contatos em excel e não PDF?
Oi, Ricardo. Tudo bem? Sim é possível também, basta seguir os mesmos passos do artigo ao adicionar a URL, você vai precisar utilizar o “tel:” antes do número. Espero que tenha ajudado. Um abraço.
ACHO QUE ELE NÃO ENTENDEU OU VOCÊ NÃO SOUBE PERGUNTAR O FATO É O SEGUINTE COLOQUE O CÓDIGO ASSIM: tel:+551130693939 SENDO O 55 PREFIXO DO BRASIL O 11 ALI É DE SÃO PAULO COLOQUE O DDD DA SUA CIDADE COMO 21 DO RIO DE JANEIRO JÁ O 30693939 É ONDE VOCÊ COLOCA O NÚMERO DESEJADO, DAÍ DEPENDE DO PROGRAMA QUE ESTÁ UTILIZANDO PRA FAZER O PDF, EU USO O CORELDRAW, FIZ UM ÍCONE DE TELEFONE FIXO DEIXEI SEM AGRUPAR SÓ ESTÁ NA POSIÇÃO CORRETA, JUNTO COM OS OUTROS ÍCONES OU BOTÕES, ACESSO A FERRAMENTA DE INSERIR HIPERLINK E COLO ESSE CÓDIGO E SALVO, QUANDO ABRO O ARQUIVO VEJO O LAYOUT QUE EU CRIEI E QUANDO COLOCO A SETA DO MOUSE EM CIMA ELE LOGO RECONHECE SER UM ARQUIVO CLICÁVEL E INTERATIVO, CLICANDO ELE EXECUTA O ARQUIVO BUSCANDO UM APLICATIVO NO COMPUTADOR TABLETS OU OUTROS QUE É RESPONSÁVEL POR EXECUTAR CHAMADAS AI ESCOLHO UM E PRONTO, REALIZO CHAMADAS À PARTIR DE UM ARQUIVO PDF, GERALMENTE CARÃO INTERATIVO, OU COMO JÁ REGISTRADO ANTERIORMENTE “TOUCHCARD”
Boa noite Josiandson. Tambem uso o corel, mas não estou conseguindo fazer funcionar o link para o tel, seguindo exatamente o seu passo a passo… Pode me ajudar? Onde posso estar errando???
Cara não funciona no meu, tem como dar um passo-a-passo. Desde já agradeço
Oi Aliomar. Boa tarde.
Consegue compartilhar com nosso time de suporte como está fazendo? Desta forma, eles poderão te auxiliar com maior precisão.
Abraços e sucesso
Não consigo colocar fixo somente whats :S
Oi Rafael.
Pra colocar o telefone fixo é a mesma lógica. Por exemplo:
11 3069-3939
Quando tentou, recebeu algum erro ou aviso?
Nos procure, se precisar de ajuda.
Abraços
Bom dia!
Como faço para colocar telefone fixo?
e localização
Oi Rafael.
Pra colocar o telefone fixo é a mesma lógica. Por exemplo:
11 3069-3939
Quando tentou, recebeu algum erro ou aviso?
Nos procure, se precisar de ajuda.
Abraços
Muito obrigado
Muito bom,
o único problema é que o navegadores Firefox e Edge não funciona, o Firefox abre uma janela solicitando informação de qual aplicativo ele deveria executar e o Edge sai da pagina.
obrigado pela dica, o codigo para mim ficou certinho, só que para a operadora acertar o numero, eu tive que inserir 0 na frente do DDD, ficando, por exemplo, 01199…
forte Abraço
Oi, Fernando.
Fico feliz em saber que tenha dado certo.
Bom saber que esta é a solução pra alguns casos. 😀
Abraços e sucesso!
Muito obrigado. Resolveu meu problema!
Olá,
E para discagem numa planilha de excel on line? Como consigo tocando no número enviá-lo diretamente para discagem?
Oi, Igor.
Funciona da mesma forma, porém, você precisa saber como inserir um link na plataforma que usa para planilhas online.
Abraços e sucesso!
Não consegui inserir meu telefone na imagem
Oi, Jimmy.
Você consegue compartilhar com a gente como fez e como está chegando em seus testes? Assim conseguiremos ajudá-lo!
Abraços
Show de bola, me quebrou um galho enorme
Muito obrigado!
Eu sou do http://www.listatelefonica102.com.br, ajudou muito, irá facilitar para os clientes.
Obrigado!
Cara muito obrigado!
Estou tentando achar algo que acione o Whatsapp, você sabe como posso fazer isso?
Olá, Claudinei.
Até o momento, não é possível criar estes links em e-mails marketing. O mais próximo que existe é a forma abaixo, porém, só funciona no Android e o usuário precisa ter o número em sua lista de contatos:
Vamos Conversar?
Se desejar testar, mude o telefone (11999998888) para seu número e faça um envio para seu celular.
P.S.: Este link também não irá funcionar em desktops. Não sei se vale à pena, por causa destas limitações.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Abraço e sucesso em seus envios!
Valeu mesmo assim!
Imagina, Claudinei.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Abraços
nao intendi
Olá, Gustavo.
Não entendeu como inserir o link?
Nos procure, se precisar de ajuda.
Abraços
Muito obrigado Ademir, parabéns pelo seu blog!
Olá, Antonio.
Obrigado pelo comentário.
Fico feliz em saber que goste de meus artigos.
Abraço e sucesso em suas campanhas!
Em partes funciona, mas quando eu crio um app (emulador) para ler meu site mobile essa função não funciona.
Olá, Renan.
Não entendi a relação de seu comentário.
Esta opção é para transformar o número de telefone em link em seu e-mail marketing. Isso pode ser feito em sites também, mas funcionará apenas em browsers que derem suporte à este tipo de link.
Neste caso, seu emulador deve suportar este tipo de link.
Voltando aos e-mails marketing, os clientes de e-mail devem dar suporte à este tipo de link. Atualmente, a grande maioria suporta. Aplicativos como Gmail, Outlook, Yahoo! Mail, Android Mail e Apple Mail suportam este tipo de link e estes apps abrangem a grande maioria dos usuários atualmente.
Espero ter ajudado!
Abraço e sucesso!
Boa noite, gostaria de colocar ou um link ou um ‘botão’ do SKYPE (do meu nome de Skype) na assinatura de meu Hotmail, tem como fazer isso? O link do próprio site do Skype ensina de uma maneira que fica um monte de códigos mas não somente o que preciso.
Obrigada.
Nesse site https://www.skype.com/en/developer/create-contactme-buttons/ fica aparecendo assim (não é isso que quero abaixo da minha assinatura no email)
Skype.ui({
“name”: “call”,
“element”: “SkypeButton_Call_patricia_ggou_1”,
“participants”: [“patricia_ggou”]
});
Este formato usa Javascript e os clientes de e-mail bloqueiam este tipo de tecnologia para garantir a privacidade e segurança dos usuários. Desta forma funciona apenas em sites.
Abraços
Olá, Patricia. Tudo bem?
O correto é inserir um link como segue o exemplo abaixo:
Para ligação:
Texto do link
Para chat:
Texto do link
Porém, alguns clientes de e-mail como Gmail, por exemplo, removem links do tipo. Não irá funcionar para todos os e-mails.
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida, nos procure.
Abraços e sucesso!
Obrigada vou tentar!!!
Boaa.
Tutorial simples e direto.
Valeu.
Muito bom !!!! da certinho
Olá, Igor.
Fico feliz em saber que tenha gostado do artigo.
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Abraço e sucesso
Resolveu meu problema blzzzzzzzzzzzz
Obrigada! ajudou muito!
Imagina Carol.
Fico feliz em saber que o artigo tenha lhe ajudado.
Abraço e sucesso!
voce é uma pessoa bacana,nova vida só parabens em 2017